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"Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgendjemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte."
— John Ruskin, englischer Sozialreformer (1819 - 1900)
Die Preise von Handwerksleistungen werden oft mit denen im Baumarkt verglichen. Auf den ersten Blick scheint alles beim Handwerker „viel teurer“ zu sein. Dieses Bild ändert sich jedoch, wenn man genauer hinschaut:
Natürlich findet man in jedem Baumarkt einen „Wasserhahn“ (häufig aus verchromtem Kunststoff) zu einem günstigeren Preis als die günstigste Armatur, die der Handwerker anbietet. Diese jedoch ist garantiert aus Metall, geräuscharm, und es gibt bei Bedarf einzelne Ersatzteile zu kaufen. Vergleichen Sie einmal den Preis einer bestimmten Markenarmatur – das Ergebnis könnte Sie überraschen!
Auch die Garantiebedingungen sind unterschiedlich: Bei Baumarktware müssen Sie das defekte Teil während der Garantiezeit selbst zurückbringen, um Ersatz zu erhalten. Kaufen Sie hingegen beim Handwerker und lassen Sie den Artikel von diesem montieren, so wird das Teil im Garantiefall auch kostenfrei ausgetauscht.
Es ist wichtig, dass für Sie beste Produkt zu kaufen – und das ist nur möglich, wenn man alle Alternativen und deren Unterschiede kennt. Ein Handwerker kann Ihnen dank seiner Erfahrung wertvolle Ratschläge geben und Sie bei Ihrer Entscheidung unterstützen. Bei uns ist diese fachkundige Beratung selbstverständlich kostenlos!
Wie bekommen Sie die neu gekaufte Badewanne nach Hause? Wer hilft Ihnen, wenn der Aufbau der neuen Duschabtrennung doch komplizierter ist als gedacht? Bei uns ist SERVICE großgeschrieben: Wir bieten unter anderem kostenlose Anlieferung (innerhalb unseres Liefergebiets), einfache Umtauschmöglichkeiten, eine kulante Garantieabwicklung und, wenn nötig, Unterstützung durch unsere Fachhandwerker.
Nicht nur die Warenpreise, auch die Lohnkosten werden oft miteinander verglichen. Doch günstige Stundenverrechnungssätze sagen wenig über den tatsächlichen Endpreis einer Arbeit aus. Ein gut ausgebildeter und motivierter Fachhandwerker benötigt für viele Tätigkeiten erheblich weniger Zeit als eine ungelernte Kraft – und oft stellt sich das vermeintlich günstige Angebot als deutlich teurer heraus. Hinzu kommt die Qualität der Arbeit:
Es geht nicht nur um optische Mängel (wie schiefe Rohre oder unsaubere Lötstellen), sondern auch um Baumängel, die sich erst später bemerkbar machen können, etwa durch mangelhafte Schallisolierung, fehlenden Wärmeschutz oder unsachgemäß abgedichtete Verbindungen. Unsere Fachhandwerker sorgen mit ihrer Ausbildung, Motivation sowie dem Einsatz moderner Maschinen, Werkzeuge und Techniken stets für eine optimale Handwerksleistung.
Schwarzarbeit ist im Handwerksbereich leider nach wie vor weit verbreitet. Es versteht sich von selbst, dass die Qualität eines Fachbetriebs nicht mit der von Schwarzarbeit verglichen werden kann. Dennoch möchten wir auf einige Punkte hinweisen, da viele „Kunden“ von Schwarzarbeitern sich der Risiken nicht immer bewusst sind: Zum einen gibt es bei Schwarzarbeit keine Garantieansprüche im Schadensfall. Wie sollten diese auch geltend gemacht werden, ohne sich selbst strafbar zu machen? Die Risiken reichen von unschön verlegten Rohren bis hin zu schwerwiegenden Wasserschäden, für die vermutlich keine Versicherung aufkommt. Zudem gibt es keine Garantie dafür, dass die Installation den aktuellen Vorschriften entspricht und keine veralteten oder sogar verbotenen Materialien verwendet werden. Vielen ist auch nicht bewusst, dass die meisten Markenhersteller ihre Garantie nur bei nachweislich fachgerechtem Einbau gewähren.
Beim Vergleich von Produkten und Dienstleistungen gilt nach wie vor:
Die Freude an guter Qualität hält länger an als die Freude über einen niedrigen Preis!